Negli ultimi anni, il servizio di consegna di cibo a domicilio è cambiato radicalmente. Grazie ai siti web dei ristoranti e alle app di consegna, ordinare un pasto caldo ora richiede solo pochi tocchi sullo smartphone. Tuttavia, questa comodità spesso comporta diversi costi aggiuntivi, tra cui commissioni di servizio, costi per ordini di piccolo importo e spese di consegna.
Questi costi aggiuntivi possono creare confusione, soprattutto in tema di mance. Se un ristorante ha già aggiunto al conto una consistente tariffa di consegna, il cliente è comunque tenuto a lasciare
